En los últimos años muchas organizaciones e individuos en el Condado de Boulder han oído los informes de incidentes e crímenes de odio. El FBI informo que los crímenes de odio subieron el 8 por ciento en 2006. Y que se concentraron en víctimas o propiedades a consecuencia de la tendencia contra la raza, religión, orientación sexual, origen étnico o nacional, o contra la incapacidad física o mental. Desgraciadamente, los crímenes del odio son apenas la punta del problema, por que la mayoría de incidentes no se reportan o no son procesados como un crimen de odio o crimen de cualquier tipo. Los incidentes de odio ocurren diario y causan daño al bienestar mental, emocional, espiritual y físico de un individuo.
Para proporcionar apoyo y servicios de referencia de recursos a individuos que experimentan incidentes de odio, un grupo de organizaciones de la comunidad se reunieron para formar la Línea Directa de Apoyo para denunciar incidentes o crímenes de odio.